コンバージョンプロセスとは、商品購入やメルマガ登録などの目標に至るまでに通過する一連のプロセスのことです。

例えば「商品購入」をコンバージョン（目標）と設定した場合、

1. 商品ページ
   ↓
2. 購入フォーム
   ↓
3. カード入力画面
   ↓
4. 入力確認画面
   ↓
5. 完了（コンパージョン）画面

といった一連のページ遷移がコンバージョンプロセスと呼ばれます。